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  • POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Podem ser encontradas nessa página as informações necessárias sobre os procedimentos de troca e devolução.

  • Troca em loja física

Se você puder ir até a loja onde foi feita a compra, o prazo de troca é de 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra em loja ou recebimento do pedido via site. O cliente deve ir na loja onde foi feito o pedido, com a peça sem marcas de uso e com a garantia que acompanha a peça. A troca pode ser feita apenas uma vez. 

  • Troca de produtos que foram enviados via correios ou transportadora

O prazo para troca para clientes de outras cidades ou estados é de 7 dias a partir do recebimento do produto, os fretes de volta do pedido e também o novo pedido a ser enviado devem ser custeados pelo cliente. A peça deve estar sem marcas de uso. Para efetuar a troca você pode entrar em contato com o nosso suporte do site, pelo whatsapp (83) 999246679.

  • Devolução de Peças 

A devolução de peças é feita apenas para pedidos feitos On-line. O cliente tem o prazo de 7 dias após a chegada do produto para entrar em contato e solicitar a devolução, a peça a ser devolvida deve estar sem marcas de uso e o valor será devolvido para o cliente quando a peça for enviada e recebida pela empresa.

  • Para a devolução do valor, você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação, a partir da data de recebimento do produto.